Центр технического обслуживания контрольно-кассовых машин: продажа и техобслуживания кассовых аппаратов, регистрация ККМ в налоговой, срочная замена ЭКЛЗ. Телефон круглосуточной поддержки ККМ
Интернет магазин кассовых аппаратов и торговой техники с регистрацией в налоговой за 1-2 дня. Корзина покупок.
Товаров в корзине: 0 шт.
Выбрать и купить кассовый аппарат
Запомнить нас Как проехать Купить кассу Торговое оборудование Online-калькулятор Позвонить на Skype
Задать вопрос в ЦТО
 Кассовые аппараты спец. акция
Часто задаваемые вопросы
 


Задать вопрос

Ваше имя *

Ваш E-mail*


Вопрос*


Добрый день, подскажите пожалуйста как вести правильно журнал кассира-операциониста,
если наша организация не продает, а покупает (металл)?
Ведь при пробитии чеков в нем указывается сумма продажи.

Екатерина,
г. Сахалин

Никаких требований по заполнению Журнала кассира-операциониста при приеме металлолома от Федеральной налоговой службы к сожалению не опубликовано.
Можно обратиться к региональному законодательству...

Ответ на Ваш вопрос приведен в Письме УФНС России по г. Москве № 22-12/86707 от 12 сентября 2007 г.

...Освобождение от обязательного применения ККТ организаций и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих прием от населения металлолома, законодательством не предусмотрено.

При этом фиксируемые в фискальной памяти ККТ данные о выручке будут соответствовать суммам, выданным сдатчикам металлолома. В этом случае в кассовом чеке следует пробивать сумму, выданную сдатчику за принятый металлолом. Порядок снятия сменного Z-отчета и фискального отчета регламентирован технической документацией на применяемую ККТ.

В графе 10 "Сумма выручки за рабочий день (смену)" книги кассира-операциониста (форма N КМ-4) данные о выручке будут соответствовать сумме выданных денег за принятый от сдатчиков металлолом.

Заместитель
руководителя Управления
советник государственной
гражданской службы РФ
2 класса
Т.А.ПЫХТИНА


Таким образом заполнение Журнала КМ-4 при приеме металлолома ничем не отличается от ведения журнала кассира при обычной торговле, только в нем отражается сумма выданных денежных средств.

Если Ваша организация помимо выдачи денег ведет деятельность по торговле, то поступления от продаж лучше проводить через отдельный кассовый аппарат.

Здравствуйте!
Я - индивидуальный предприниматель, оказывающий для населения услуги такси.
Какой мне нужен кассовый аппарат?
Мой бухгалтер советует отдавать чеки ей.
Тариф у меня фиксированный поэтому таксометр не нужен - только касса.

Для такого случая самый удачный вариант - касса Элвес-МК. Этот кассовый аппарат имеет ударопрочный корпус и влагозащищенную клавиатуру, алгоритм работы проще, чем у остальных касс, емкий аккумулятор долго будет держать заряд (примерно 16 ч.). Именно эти качества говорят в его пользу при использовании в автомобиле для приема фиксированных платежей.

Подскажите пожалуйста, а что делать если предыдущий хозяин кассы не снял ее с учета в налоговой? Могу ли я ее как то поставить на учет?

Поставить кассовый аппарат на учет до его снятия с учета не получится - он будет виден по базе Управления ФНС по г. Москве как поставленный на учет и инспектор откажет в его регистрации.

Впрочем, эта процедура не всегда оправданна с финансовой точки зрения:
Снятие с учета по доверенности (3500 руб.) новый блок памяти ЭКЛЗ (7500 рублей).
Новый аппарат Меркурий-180К стоит на нашем сайте 9200 рублей.
Выгоднее (на 1800 руб.!) и надежнее купить новую кассу.

Если офис продаж переедет с Преображенки в район метро Комсомольская площадь, надо будет открывать обособленное подразделение и перерегистрировать ККТ в ИФНС?

В большинстве территориальных налоговых г. Москвы считают, что если организация зарегистрировала кассовый аппарат до ввода обязанности открывать обособленные подразделения до регистрации кассового аппарата (примерно октябрь 2009г.), то и обязанности его снимать и перерегистрировать не возникает.

Но если офис продаж меняет свое местоположение, то в обязательном порядке необходимо поставить организацию на учет по месту нахождения обособленного подразделения, затем снять с учета кассовый аппарат и зарегистрировать по месту открытой обособки.

Наша компания может зарегистрировать обособленное подразделение по доверенности за 3 дня за 15000 рублей, снять с учета (3500 руб.) и зарегистрировать (8000 рублей) кассовый аппарат за 1 рабочий день.

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,телефонный звонок к вам платный?

Наш телефон 8 (495) 775-88-50 является московским городским телефоном, звонок на который по межгороду является платным по тарифам Вашего оператора по межгороду (например Ростелеком).
Для более дешевых звонков используйте Skype: maxcto_ru

Сколько времени и средств займёт негарантийная замена ЭКЛЗ (по доверенности, при самостоятельной регистрации замены)?

Во-первых необходимо провести экспертизу сбоя ЭКЛЗ:

- вызвана ли эта неисправность браком на заводе,
- неправильными действиями механика при фискализации кассы,
- неправильными действиями кассира,
- умышленными действиями владельца ККТ.

Результатом проведенной проверки со стороны ЦТО является составление Акта о технической экспертизы, который прикладывается к остальным документам по замене ЭКЛЗ. Если целостность ЭКЛЗ не нарушена умышленно, то результаты проверки направляются производителю ККТ для возмещения расходов на закупку новой ЭКЛЗ.
Поскольку процесс это длительный, то на период экспертизы мы можем предоставить свою ЭКЛЗ для замены (без оплаты). Если архив ЭКЛЗ случайно закрыт кассиром, то от Вашего сотрудника потребуется объяснительная на имя руководителя организации.

Ускоренная регистрация замены ЭКЛЗ в день обращения по доверенности стоит 11500 рублей (ЭКЛЗ - 7500 руб., работа механика - 1000 руб., составление и подача документов, доставка на торговую точку - 3000 руб.)

Cтандартная замена ЭКЛЗ с Вашим участием с приостановкой работы торговой точки примерно на полдня стоит 8500 рублей (ЭКЛЗ - 7500 руб., работа механика - 1000 руб.)

Здравствуйте. Подскажите, а Элвес -МК нельзя подключить к компьютеру? Если нет, то тогда на чеке будет просто цена пробиваться, без наименования товара, так что ли?

Элвес-МК (версия 01) не имеет никаких портов для подключения внешних устройств, в том числе для подключения к персональному компьютеру. Работа с таким аппаратом возможна только по свободной цене без названия пробиваемой позиции.

В кассовом аппарате Элвес-МИКРО-К (версия 02) существуют порты для подключения сканера и ПК, но стоимость такой кассы (около 22000 руб. ) на наш взгляд несравнимо выше аналогичных кассовых аппаратов с возможностью подключения, например Меркурий- 180К (9200 рублей).

И ещё раз здравствуйте. Скажите, после регистрации ККТ нужно с первого же дня снимать отчёты, даже если ком. деятельность начнётся месяц спустя? Спасибо.

Любой кассовый аппарат не позволяет закрывать смену, если она не открыта (не пробит чек). Искусственно пробивать чек для того, чтобы закрыть смену (так делают неопытные кассиры) не имеет никакого смысла.

В те дни, когда Вы не работали, строку в Журнале кассира заполнять не нужно. Когда возобновите работу, то нужно продолжить заполнение журнала с последнего места (пустых строк быть не должно).

И ещё вопрос: при безналичном расчёте мало пробить чек, надо какую-то штуку, которая считает код карточки платёжной, я правильно понимаю? Что это за штука и можно ли использовать её с Элвес - МК?

Кассовые аппараты некоторых моделей: Элвес-МК, Элвес-МИКРО-К, Меркурий-115К не имеют безналичного типа оплаты. То есть, все пробитые чеки попадают в наличную оплату. При использовании терминала по приему пластиковых карт совместно с Элвес-МК выручка от них будет задваиваться (проводится одновременно по р/с и по кассе). Такой вариант работы приведет к непониманию со стороны налоговой инспекции, и, вполне вероятно, налогов прийдется заплатить вдвое больше.
Для использования с терминалом по приему пластиковых карт идеально подойдет любой кассовый аппарат, имеющий функцию безналичной оплаты, например: Штрих-МИНИ-К, Меркурий-130К, Меркурий-180К, АМС-100К, АМС-100МК.
А терминал для приема пластиковых карт Вам может предоставить любой банк, который наиболее для Вас симпатичен. Например в ОАО "УРАЛСИБ" такая услуга предоставляется за вознаграждение от 1,5% до 2% от выручки.

При безналичной оплате, деньги приходят только на расчетный счёт (у меня ИП), или они могут поступать на лицевой счёт для физ. лица?

При заключении с банком договора эквайринга (договора по обслуживанию терминала по приему карточек и по проведению транзакций) Вам потребуется документально подтвердить статус индивидуального предпринимателя, либо организации. Денежные средства от проведенных транзакций должны поступать на расчетный счет индивидуального предпринимателя.

Добрый день! Подскажите Если клиент возвращает товар не в день покупки а двумя неделями позже? Так же составляется форма КМ-3? В налоговую не надо предоставлять какие то документы?

Если клиент возвращает товар двумя неделями позже, то от него требуется написать заявление на имя Вашего директора с просьбой вернуть денежные средства. В заявлении необходимо указать паспортные данные покупателя. Форма КМ-3 заполняется тем же образом, что и при возврате день в день. ИФНС может потребовать предоставить оформленный акт КМ-3 при проверке организации, а также при снятии с учета кассового аппарата. Специально нести акт в налоговую нет необходимости.

Добрый день, подскажите пожалуйста, нашей организации произвели замену ЭКЛЗ на аппарате 2009г. Оформление документов в налоговой нам отказали. В заявлении не был указан номер идентификационного знака. В учетном талоне, в паспорте, на аппарате его нет. Сказали, чтобы ЦТО заказало и наклейло. Они правы?

Обязательность идентификационного знака на старых моделях кассовых аппаратов законодательно не установлена. Однако любой ЦТО может установить Вам этот знак. Например у нас эта услуга стоит 400 руб., а при переходе на техническое обслуживание утраченную наклейку мы восстановим бесплатно.

Подскажите пожалуйста последовательность нажатия клавиш на ККМ "Штрих Мини" для инкассации (Z отчет снят).

Настройку опции инкассации может проводить только механик ЦТО. Наши специалисты легко справятся с этой задачей, если Вы позвоните по тел. 84957758850

Здравствуйте! Мы открываем ателье (оказание услуг по пошиву одежды), которое будет оформлено на ИП на территории Москвы.
Подскажите пожалуйста, какой нужно выбрать кассовый аппарат?
Или можно купить чекопечатающую машинку?
Обязательна ли в данном случае регистрация в налоговой?

Организации и предприниматели, оказывающие на территории Москвы услуги для населения (ремонт электроаппаратуры, ремонт одежды и обуви, парикмахерские услуги)имеет право не применять кассововую технику.
То есть в данном случае можно использовать бланки строгой отчетности или чекопечатающую машину.
Идеально для такой ситуации подойдет настольный аппарат ЧПМ Меркурий-130 или классическая чекопечатающая машина АМС-100. Обе модели всегда есть в наличии.
Чекопечатающие машины (ЧПМ)не нуждаются в регистрации в налоговой.

Соответствует ли нынешнему законодательству применение ЧПМ?

Применение ЧПМ законодательно обоснованно только если торговая организация встала в налоговую на учет как плательщик Единого налога на вмененный доход (ЕНВД). В некоторых субъектах федерации, например в Москве, применение ЕНВД не разрешено.

В чем отличие между ЧПМ Меркурий 130, ЧПМ Меркурий 180, ЧПМ Меркурий 185 ?

Настольная ЧПМ Меркурий-130 имеет COM-порт, что позволяет легко подключать аппарат к электронным весам (вес взвешиваемого товара автоматически отражается в чеке, автоматически умножается на цену ).
Через этот же порт в конце рабочего дня ЧПМ можно подключать к компьютеру для обновления номенклатуры товаров, через этот же порт можно подключать сканер штрих-кода.
При включении в начале рабочего дня ЧПМ тестирует себя на неисправности, этот процесс требует ожидания примерно в 5 сек. Можно завести не более 4 кассиров и не более 1000 товаров.
Чековую ленту нужно аккуратно заправлять в печатающее устройство. (Цена аппарата 5000 р.)

Переносная ЧПМ Меркурий-180 имеет RJ-порт. Позволяет обновлять номенклатуру не более 1000 товаров, выгружать товарные остатки. Работает быстрее чем Меркурий-130.
Прекрасно подходит для интернет-магазинов из-за небольшого веса 390г. Меркурий-180 - это единственный переносной аппарат в России который может печатать графический логотип в чеке.
Объем рекламного текста в чеке достаточно большой (7 строк вверху и 8 строк внизу чека) - это позволяет указать профиль деятельности, девиз компании, сайт, телефон, информацию о проводимых акциях.
Заправка чековой ленты по принципу "положил и печатай" (Цена аппарата 5000 р.)

ЧПМ Меркурий-185 - это универсальный аппарат - имеет USB, miniUSB, RJ - порты , а также порт для SD-карты, ярко-сиреневый графический дисплей кассира, большой и красивый текст на чеке.
Но главное достоинство аппарата - объем номенклатуры до 15000 товаров. Заправка чековой ленты по принципу "положил и печатай". Корпус более прочный чем у Меркурий-180. Работает также быстро как и Меркурий-180.
Кнопки гораздо удобнее (больше) чем у Меркурий-180. Единственный недостаток - тяжелая свинцовая батарея , при которой масса аппарата достигает 1,5 кг. Можно заменить на литий-ионную, которая облегчит вес но увеличит цену на 1000 р. (Базовая цена аппарата 6000 р.)

Какую чекопечатающую машину бы вы посоветовали для вида деятельности: "Изготовление ключей"?

Советуем приобрести Меркурий-185 не из-за вида деятельности, а по причине технической оснащенности аппарата (он долго не устареет). Это будет универсальным решением, которое через пару лет можно будет применить в другой сфере - например в магазине.

Если есть цель сэкономить и Вы точно знаете, что не будете менять вид деятельности, то Меркурий-130 (если достаточно места для настольной ЧПМ) или Меркурий-180 (если на рабочем столе крайне мало места) также будут приемлемыми вариантами.

Как вариант - у нас есть ЧПМ Элвес-М с клавишной клавиатурой (нажимается также как и компьютерная). Портов не имеет, но алгоритм работы кассира гораздо проще (удобнее) чем у Меркуриев. Цена - 5000 руб.

Все перечисленные аппараты работают на термоленте 57 мм. (Упаковка 12 рулончиков - 320 руб)

Меркурий-130 прекрасно сочетается с механическим денежным ящиком Меркурий 100.1 малый (цельнометаллический) - 1500 руб.

Настройка чека, открытие ФП к записи -1000 руб.

Нужно ли по чекопечатающим машинкам вести какие-то книги и где-то их регистрировать (как например с кассовым или товарным чеком) ?
Если да, то в какой форме это должно осуществляться?

ЧПМ не нуждается в регистрации. ЧПМ выдает аналог товарного чека, поэтому выдавать товарный чек не нужно. Более того - Вы обязаны выдавать бланк строгой отчетности (он же товарный чек, он же чек из ЧПМ) только по требованию покупателя, но почти все организации, применяющие ЕНВД используют ЧПМ для собственного учета и пробивают все поступления.
Журнал кассира нужно вести для собственного учета - для ЧПМ налоговая этот журнал не регистрирует и не проверяет.

Заполнение Журнала можно посмотреть здесь.

Купить Журнал можно здесь.

Какая налоговая обслуживает ул.винокурова?

Улицу Винокурова обслуживает Инспекция №27

Наш Журнал учета вызовов технических специалистов и регистрации выполненных работ Форма № КМ-8 был утерян. Подскажите пожалуйста как нам его восстановить?

Екатерина г. Москва

Для заверения дубликата Журнала КМ-8 достаточно проклеить и подписать новый журнал, заполнить обложку и приложить к нему заявление в свободной форме в Вашу ИФНС с просьбой заверить дубликат журнала.

Ваш сотрудник может подать это заявление по доверенности. Никаких госпошлин за регистрацию дубликатов документов налоговая не взимает.

Аналогичная процедура предусмотрена и для Журнала кассира (КМ-4).

Бланк журнала КМ-4 вы можете приобрести здесь.

Бланк журнала КМ-8 вы можете купить здесь.

См. также Образец заполнения Журнала кассира. См. также Образец заполнения Журнала вызовов механиков.

Указанные цены актуальны до 31 мая 2012г.
 
+7 (495) 775-88-50 Общий многоканальный
+7 (495) 603-33-17 Продажа ККМ
+7 (495) 603-33-18 Техподдержка
+7 (495) 603-33-55 Бухгалтерия
QR-Код для смартфона