+7 (495) 775-88-50
Круглосуточная техническая поддержка
Товаров в корзине: 0 шт.
Выбрать и купить кассовый аппарат
Запомнить нас Как проехать Купить кассу Торговое оборудование Online-калькулятор Контакты
Задать вопрос в ЦТО
 Кассовые аппараты спец. акция

Часто задаваемые вопросы

Главная >> Часто задаваемые вопросы
 

Часто задаваемые вопросы
 


На этой страничке Вы можете задать нам все интересующие вас вопросы про кассовые аппараты. Не стесняйтесь - скорее набирайте вопрос и мы быстро вам ответим. Список опубликованных ответов приводится ниже.
Ваше имя
Ваш Контактный телефон
Ваш E-mail
Вопрос
Код подтверждения

Страница: <<   <   3   4   5   6   7   8   9   >   >>  

Вопрос: кассовый аппарат штрих-м высвечивается acc.lo


Ответ:

Ваш кассовый аппарат правильно называется Элвес-МК или Элвес-МИКРО-К. При появлении на экране acc.lo кассу необходимо поставить на зарядку как минимум на 3 часа. Пробивать чеки пока горит красный индикатор категорически запрещено.



Вопрос: Подскажите, пожалуйста, если у меня интернет-магазин и товар я отправляю еще и по почте наложенным платежом (деньги должны приходить от покупателя через почту на счет ИП), то в какой момент мне необходимо пробивать чек? Когда отправляю или когда пришли деньги на счет? Пробивается это кредитом или как? Заранее благодарю за ответ. В кассовом аппарате еще есть функция выбить "кредитом" это как-то относится к данной операции? Заранее благодарю за ответ.


Ответ:
Если Вы получили наложенный платеж от физического лица:
Цитируем мнение автора журнала "Практическая бухгалтерия", 2010, N 8
Ведущего эксперта А. Химичева в статье ТОРГУЕМ ДИСТАНЦИОННО:

"... отправляя товар по почте наложенным платежом, прикладывать чек к такому отправлению не обязательно, так как действие Закона о ККТ не распространяется на реализацию товаров через почту (Письмо УФНС России по г. Москве от 5 сентября 2007 г. № 22-12/84803)"

Письма УФНС,как известно, не являются нормативным документом, но мы придерживаемся того же мнения.

Если же Вы продали товар другому предпринимателю или организации, то вкладывать чек нужно для клиентов, чтобы их бухгалтерия не страдала (НО ПО ЗАКОНУ ЭТО ДЕЛАТЬ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО). Пробитие чека типом оплаты КРЕДИТ никак не относится к данной ситуации, а только к приему безналичных платежей (пластиковых карт).



Вопрос: Добрий вечір!!! Я працюю на касі тиждень.... два рази підрят в мене було --наприклад: вчора,-198.99 коп,а вчора -132.77коп,чи могли в мене бути якісь помилки,підкажіть будь-ласка які??? і чи не могли вони помилитись під час рахування самі???


Ответ: Добрий день! За добу ви можете закрити змiну до 6 разiв. Ви закрили змiну 2 рази тому на чековiй лiнтi 2 piзнi суми. Це не буде помилкою.



Вопрос: Подскажите пожалуйста: нулевые Z-отчеты надо ежедневно снимать? Или z-отчет снимается только если были операции по кассе?


Ответ: Любая касса позволяет снять Z-отчет, только если пробит чек. Пробивать чеки нужно только тогда, когда было поступление наличных от покупателя, а также при приеме пластиковых карт. Специально пробивать нулевой чек и снимать нулевой Z-отчет не имеет никакого смысла.



Вопрос: Подскажите что делать, наша организация переехала по другому адресу и сменила адрес нахождения ККМ. Но у нас проблема - мы потеряли Карточку регистрации ККТ, которую нам давала налоговая. Что нам делать?


Ответ: Если кассовый аппарат был зарегистрирован по юридическому адресу, то необходимо снять ККТ с учета, поставить новый блок ЭКЛЗ и снова поставить на учет в налоговой по новому юрадресу. Утеря карточки не является проблемой - в комплект документов на снятие ККТ с учета мы традиционно вкладываем Заявление на дубликат карточки - для всех налоговых Москвы этого достаточно. Все документы по снятию и регистрации кассы готовят специалисты ЦТО МаксМастер. Максимально короткий срок перерегистрации кассового аппарата с нашей помощью составляет 2 дня. Для заказа услуги звоните по тел. 8 (495)775-88-50 Менеджеры: Ольга, Екатерина.



Вопрос: Добрый день. График работы ИФНС 34 по вторникам и четвергам с 9.00 до 20.00. подразумевает прием до 20.00 только физ.лиц или и физ.лиц ,и юр.лиц для сдачи отчетности?


Ответ: По телефонному звонку в ИФНС №34 по г. Москве (18.10.12) мы выяснили, что в операционном зале налоговой по адресу: г. Москва, Проспект Маршала Жукова, д.1 ведется прием по электронной очереди по всем направлениям, в том числе и по вопросам сдачи отчетности. При этом, только для сдачи отчетности, прием продлен по вторникам и четвергам с 18-00 до 20-00, а также в субботу (время приема неизвестно). Прием ведется одновременно и для юридических и для физических лиц без ограничений. Следует помнить, что пятница в ИФНС №34 является сокращенным рабочим днем - принимают до 16-45.

Не опаздывайте и пусть работа Вам будет только в радость!




Страница: <<   <   3   4   5   6   7   8   9   >   >>  

Указанные цены актуальны до 31 июля 2017г.
 
+7 (495) 775-88-50 Общий многоканальный
+7 (495) 603-33-17 Продажа ККМ
+7 (495) 603-33-18 Техподдержка
+7 (495) 603-33-55 Бухгалтерия